Strona główna » O instytucie » Aktualności IWP

AKTUALNOŚCI

Za nami bezpłatne seminarium „Projektowanie usług - od kompetencji do zysku”.

logo_sgh_iwp_.jpg

26 czerwca br. w siedzibie IWP odbyło się bezpłatne seminarium poświęcone rozwijającej się branży service design.


Uczestnicy spotkania mogli m.in. dowiedzieć się, czy inwestycja w projektowanie usług może przynieść wymierne korzyści, a co więcej - na studiach przypadków poznać doświadczenia polskich firm w tej dziedzinie.
Prelegentki prezentowały również najnowsze trendy, przykłady dobrze zaprojektowanych usług oraz narzędzia zapewniające satysfakcję i lojalność klientów. Seminarium przybliżyło również kreatywny zawód przyszłości, jakim jest Menedżer Projektowania Usług.

Eksperci SGH i IWP - Joanna Kępińska – Kierownik Działu Doradztwa IWP, prof. dr hab. Jolanta Mazur - Dziekan Kolegium Gospodarki Światowej Szkoły Głównej Handlowej oraz Ewa Modzelewska – Specjalista w Dziale Edukacji IWP. na konkretnych przykładach rynkowych zaprezentowały uczestnikom ekosystem usługi oraz rolę, jaką odgrywa w nim sam użytkownik i jego indywidualne potrzeby.

W seminarium wzięło udział ponad sto osób reprezentujących firmy z takich branż, jak: produkcyjna, usługowa, informatyczna, nowoczesne technologie, consultingowa, domy mediowe, agencje interaktywne, marketingowe oraz finansowe.

seminarium_2.JPG

 

seminarium1.JPG



 

MASZ PYTANIE?

Informacji udzieli Ci:

Sekretariat
iwp@iwp.com.pl
tel. (22) 860 00 66,
fax. (22) 831 64 78